비대면 계좌개설 안심차단｜신청 방법과 해제 전 확인할 사항

명의도용 걱정된다면 계좌가 만들어진 뒤 찾는 것보다, 처음부터 못 만들게 막는 편이 낫습니다.

스미싱 문자나 개인정보 유출 소식을 볼 때마다 “내 이름으로 통장까지 만들 수 있는 건 아닐까?” 걱정되는 분들이 많습니다. 특히 요즘은 은행에 직접 가지 않아도 휴대전화만 있으면 계좌 개설이 가능하다 보니, 개인정보가 탈취됐을 때 금융사기로 이어질 가능성도 함께 커졌는데요.

이럴 때 알아둘 서비스가 바로 비대면 계좌개설 안심차단입니다.

핵심은 단순합니다. 내가 미리 차단을 신청해 두면 금융회사 비대면 채널에서 내 명의의 수시입출식 계좌를 새로 만드는 절차가 제한됩니다. 다만 나중에 정상적으로 계좌를 새로 만들 일이 생기면 먼저 차단을 해제해야 하므로, 신청 전에 차단 범위와 해제 절차까지 함께 알아두는 것이 중요합니다.

비대면 계좌개설 안심차단이란?

비대면 계좌개설 안심차단은 금융소비자가 본인 명의의 계좌가 금융회사 비대면 채널에서 신규 개설되지 않도록 사전에 막아두는 서비스입니다.

보이스피싱이나 명의도용 범죄에서는 피해자 개인정보와 위조 신분증 등을 이용해 계좌를 만든 뒤 범죄자금 이동이나 대포통장으로 악용하는 사례가 문제가 되어 왔습니다. 비대면 계좌개설 안심차단은 이런 위험을 계좌 개설 단계에서 줄이는 예방 장치라고 이해하면 쉽습니다.

대상은 일반 은행의 입출금통장만이 아닙니다. 전 금융권의 수시입출식 계좌가 대상이며, 금융위원회 안내에는 은행 입출금통장과 증권사 종합계좌, CMA 등이 포함된다고 명시돼 있습니다. 원화뿐 아니라 외화 수시입출식 계좌 역시 차단 대상입니다.

어떤 사람에게 특히 필요한 서비스일까?

비대면으로 새 통장을 자주 만드는 사람이 아니라면 활용도가 꽤 높습니다.

예를 들어 최근 개인정보 유출이나 스미싱 피해가 걱정되거나, 휴대전화를 분실한 적이 있거나, 부모님처럼 비대면 금융거래를 거의 이용하지 않는 경우라면 미리 신청해 둘 만합니다.

“나는 계좌를 만들 계획이 없는데 굳이 신청해야 하나?” 싶을 수 있습니다. 오히려 이런 경우가 더 잘 맞습니다. 평소 신규 계좌 개설 계획이 없다면 차단으로 인한 불편은 적고, 명의도용에 대한 방어막은 하나 더 생기기 때문입니다.

다만 이 서비스가 모든 금융사기를 막아주는 것은 아닙니다. 기존 계좌의 이체나 대출, 오픈뱅킹 이용까지 한꺼번에 막는 기능은 아니므로 필요에 따라 여신거래 안심차단, 오픈뱅킹 안심차단 등 다른 서비스도 별도로 살펴보는 것이 좋습니다.

어카운트인포에서 신청하는 방법

가장 편한 방법 중 하나는 금융결제원의 어카운트인포를 이용하는 것입니다.

어카운트인포 앱이나 홈페이지에서 비대면 계좌개설 안심차단 메뉴를 찾아 신청할 수 있습니다. 앱에서는 서비스 및 개인 신용정보 이용 동의, 주의사항 확인, 신청서 확인, 전자서명 순으로 진행됩니다.

거래 중인 은행의 모바일뱅킹이나 인터넷뱅킹에서도 지원될 수 있습니다. 온라인 이용이 어렵다면 현재 거래하고 있는 은행, 저축은행, 농협, 수협, 신협, 새마을금고, 산림조합, 우체국 영업점에 직접 방문해 신청하는 방법도 있습니다.

여기서 포인트 하나.

신청은 비교적 간단한데, 해제는 같은 방식으로 되지 않습니다. 바로 이 차이가 이 서비스를 신청하기 전에 반드시 알아둘 부분입니다.

안심차단 해제는 왜 영업점에서만 가능할까?

비대면 계좌개설 안심차단 해제는 금융회사 영업점에서 대면 본인 확인을 거쳐야 합니다.

어카운트인포에서 신청했더라도 앱에서 바로 해제할 수는 없습니다. 이는 범죄자가 피해자의 휴대전화나 개인정보를 확보한 뒤 차단까지 비대면으로 풀어버리는 상황을 막기 위한 장치입니다.

해제할 때는 기존에 거래하던 금융회사가 아니어도 됩니다. 가까운 금융회사 영업점을 찾아 본인 확인 후 해제할 수 있고, 해제 이후 다시 안심차단을 신청하는 것도 가능합니다. 금융위원회는 서비스 해제 후에는 해당 금융거래를 다시 이용할 수 있다고 안내하고 있습니다.

그러니 새 계좌를 만들 계획이 있다면 당일 비대면으로 바로 해결하려고 하기보다, 미리 영업점 방문 일정까지 고려해 두는 편이 안전합니다.

정상적인 계좌 개설도 막힐까?

네. 차단 상태에서는 본인이 직접 시도하는 정상적인 비대면 신규 계좌 개설도 제한됩니다.

이 점을 모르고 있다가 증권사 CMA나 새로운 은행 입출금계좌를 만들려는 날 갑자기 개설이 되지 않아 당황할 수 있습니다.

예를 들어 공모주 청약을 위해 증권계좌를 급하게 만들거나, 금리가 높은 파킹통장을 개설하려는 경우가 대표적입니다. 이런 계획이 있다면 먼저 안심차단 여부를 확인하고, 필요하다면 금융회사 영업점에서 해제 절차를 진행해야 합니다.

반대로 한동안 신규 계좌를 만들 계획이 없다면 굳이 해제해 둘 이유는 크지 않습니다. 필요할 때만 해제하고 계좌 개설이 끝난 뒤 다시 신청하는 방식으로 관리하는 편이 더 안전합니다.

신청 전에 꼭 체크할 4가지

비대면 계좌개설 안심차단을 신청하기 전에는 네 가지만 기억해 두면 됩니다.

첫째, 비대면 신규 수시입출식 계좌 개설을 막는 서비스입니다.

둘째, 기존에 보유한 계좌 자체가 정지되는 것은 아닙니다.

셋째, 어카운트인포나 거래 금융회사 앱 등을 통해 비교적 간단하게 신청할 수 있습니다.

넷째, 해제가 필요해지면 금융회사 영업점을 직접 방문해야 합니다.

특히 마지막 항목이 중요합니다. “필요할 때 앱에서 다시 켜고 끄면 되겠지”라고 생각했다면 실제 이용 방식과 차이가 있습니다.

금융결제원은 안심차단 신청 사실을 반기 1회 안내하고 있어 오래전에 신청한 사실을 잊어버리는 상황도 줄이고 있습니다.

많이 궁금해하는 내용

안심차단을 신청하면 기존 통장도 사용할 수 없나요?

아닙니다. 이 서비스는 기존 계좌를 정지하는 서비스가 아니라 새 수시입출식 계좌가 비대면으로 개설되는 것을 사전에 제한하는 서비스입니다. 평소 사용하던 계좌의 입출금과는 구분해서 생각해야 합니다.

어카운트인포에서 해제할 수 있나요?

현재 해제는 금융회사 영업점에서 대면 본인 확인을 거쳐야 합니다. 신청은 온라인으로 가능하지만 해제는 비대면으로 처리할 수 없다는 점이 가장 큰 차이입니다.

계좌를 새로 만들 일이 생기면 어떻게 하나요?

가까운 금융회사 영업점에서 안심차단을 해제한 뒤 계좌를 개설하면 됩니다. 이후 신규 계좌 개설 계획이 당분간 없다면 다시 안심차단을 신청할 수 있습니다.

명의도용이 걱정된다면 ‘사후 확인’보다 ‘사전 차단’

비대면 금융거래가 편리해진 만큼 내 명의가 악용되지 않도록 미리 설정해 두는 것도 중요해졌습니다.

비대면 계좌개설 안심차단은 계좌를 자주 만들지 않는 사람이라면 비교적 부담 없이 활용할 수 있는 예방 수단입니다. 어카운트인포 등을 통해 신청할 수 있고, 금융회사 영업점에서도 가능합니다.

대신 정상적인 비대면 계좌 개설까지 함께 제한된다는 점, 그리고 해제를 위해서는 영업점 방문이 필요하다는 점은 꼭 기억해 두세요.

개인정보 유출이나 명의도용이 걱정됐지만 무엇부터 해야 할지 몰랐다면, 어카운트인포에서 본인의 안심차단 신청 여부부터 확인해 보는 것도 괜찮습니다. 작은 설정 하나가 나중의 큰 번거로움을 줄일 수 있으니까요.

비대면 계좌개설 안심차단을 이미 이용하고 계신가요? 실제 신청 과정에서 헷갈렸던 부분이 있었다면 댓글로 알려주세요.